Termos de Utilização

Ao aceder e utilizar a plataforma GPlus25, o utilizador aceita integralmente os presentes termos e condições de utilização.

Identificação do prestador

O serviço GPlus25 é promovido e prestado em nome individual por Rui Armando Mendes Costa Novais, sob a marca GPlus25.

  • Titular: Rui Armando Mendes Costa Novais
  • NIF: 225335484
  • Marca: GPlus25
  • Email: hello@gplus25.com

1. Natureza Informativa da Plataforma

A GPlus25 disponibiliza exclusivamente métricas estatísticas, modelos quantitativos, indicadores comparativos e ferramentas de apoio à decisão baseadas em processamento de dados.

A plataforma não constitui serviço de consultoria financeira, recomendação de investimento, tipster, promessa de ganhos ou aconselhamento individualizado.

O utilizador compreende que a plataforma apresenta informação de apoio à análise e que nenhuma métrica, score, simulação, alerta, ranking ou percentagem deve ser interpretada como ordem de ação, recomendação personalizada ou indicação obrigatória.

2. Elegibilidade e Conta de Utilizador

O utilizador declara possuir capacidade legal para contratar serviços digitais e é responsável por manter confidenciais os seus dados de acesso e credenciais de autenticação.

A plataforma destina-se exclusivamente a pessoas com pelo menos 18 anos e que não estejam legalmente impedidas de utilizar serviços relacionados com análise de mercados desportivos na sua jurisdição. O utilizador deve comunicar de imediato qualquer acesso não autorizado à sua conta.

3. Licença Limitada de Utilização

É concedida ao utilizador uma licença limitada, pessoal, não transferível e revogável para utilização interna da plataforma durante o período de subscrição ativa.

  • É proibida a redistribuição de conteúdos internos.
  • É proibida a partilha de acessos.
  • É proibida a reprodução automatizada de dados da plataforma.
  • É proibido contornar limites técnicos, efetuar engenharia reversa, introduzir código malicioso, revender acessos ou utilizar bots, scraping ou outros meios automatizados sem autorização escrita.

4. Conformidade do Serviço Digital

A GPlus25 é responsável por disponibilizar o serviço digital em conformidade com o contrato e por fornecer as atualizações necessárias à manutenção dessa conformidade durante o período aplicável. Uma falha deve ser comunicada a hello@gplus25.com, com informação suficiente para permitir o respetivo diagnóstico.

Em caso de falta de fornecimento ou de conformidade, o consumidor beneficia dos direitos previstos na lei aplicável, incluindo a reposição da conformidade sem custos e, quando se verifiquem os respetivos pressupostos, redução proporcional do preço ou resolução do contrato e reembolso. Estes direitos não ficam sujeitos a uma política comercial de reembolso nem são limitados pelas regras operacionais do processador de pagamentos.

5. Subscrições e Pagamentos

As subscrições pagas conferem acesso temporário às funcionalidades correspondentes ao plano contratado. A Dodo Payments atua perante o comprador como merchant of record e revendedora autorizada, processando o pagamento, faturação, impostos sobre a venda e reembolsos.

Informação pré-contratual

Antes de concluir uma subscrição, são apresentados ao consumidor o plano escolhido, as funcionalidades essenciais, o preço total, os impostos aplicáveis, a periodicidade de faturação, a existência e condições de renovação automática, os meios de pagamento aceites e eventuais limitações relevantes.

  • A Dodo Payments atua como merchant of record e revendedora autorizada da subscrição. A GPlus25 é a fornecedora e operadora do serviço digital.
  • O contrato de compra é concluído quando a Dodo Payments aceita o pagamento e emite a confirmação da encomenda. A identificação da entidade Dodo aplicável consta do checkout, recibo e termos do comprador.
  • O acesso é ativado após confirmação do pagamento e depende da criação e manutenção de uma conta válida.
  • A renovação automática pode ser cancelada antes da renovação seguinte através da gestão de conta ou de hello@gplus25.com.
  • O contrato é disponibilizado no idioma selecionado no URL. Os termos e políticas podem ser consultados e guardados antes da compra.

Direito de livre resolução

Nos contratos celebrados à distância, o consumidor dispõe, em regra, de 14 dias a contar da celebração do contrato para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de indicar motivo, nos termos da legislação aplicável.

O pedido pode ser enviado para hello@gplus25.com através de uma declaração inequívoca. Deve indicar o nome, email usado na compra, referência da encomenda, data da compra e a decisão de resolver o contrato. O consumidor também pode usar os contactos da Dodo Payments indicados na confirmação ou no recibo. Não é obrigatório apresentar um motivo.

Fluxo do pedido: a GPlus25 regista e confirma a receção, verifica a encomenda e comunica ou inicia o reembolso junto da Dodo Payments. Enquanto merchant of record, a Dodo Payments executa o reembolso para o meio de pagamento original, quando aplicável, e emite a respetiva confirmação. As regras operacionais da Dodo Payments não limitam direitos imperativos do consumidor.

O início imediato do serviço durante o prazo de 14 dias só produz os efeitos legalmente previstos quando o consumidor o solicitar expressamente e, quando aplicável, reconhecer expressamente a perda do direito de livre resolução, recebendo confirmação desse consentimento. Na falta de prova dessas condições, a GPlus25 não presumirá a perda do direito.

6. Renovações, Cancelamentos e Reembolsos

Sempre que aplicável, as subscrições poderão renovar automaticamente de acordo com as condições apresentadas no checkout. O utilizador poderá cancelar futuras renovações nos termos disponibilizados pela plataforma e pelo processador de pagamentos.

Pedidos de livre resolução, faturação, disputas de cobrança e questões de pagamento podem ser enviados para hello@gplus25.com. A GPlus25 regista e encaminha ou inicia o pedido junto da Dodo Payments, que, enquanto merchant of record, executa o reembolso aplicável.

7. Disponibilidade Técnica

A GPlus25 procura assegurar elevados níveis de disponibilidade, mas não garante funcionamento ininterrupto, ausência de erros, atrasos externos, falhas de rede, indisponibilidades temporárias ou manutenção programada.

Os administradores da plataforma podem suspender temporariamente o acesso à aplicação, total ou parcialmente, sempre que seja necessário realizar operações de manutenção, segurança, correção técnica, atualização, migração, upgrade de versão, cópia de segurança ou intervenção operacional. Estas interrupções poderão ocorrer com ou sem aviso prévio, consoante a urgência ou natureza da intervenção.

A GPlus25 não se responsabiliza por consequências resultantes de indisponibilidade da plataforma, atrasos de sincronização, falhas de fornecedores externos, alterações em APIs ou indisponibilidade de resultados, calendários ou dados estatísticos.

Devido às diferenças de licenciamento, disponibilidade e regulamentação entre países, a GPlus25 não divulga, promove, recomenda ou associa publicamente odds atuais a operadores ou casas de apostas. A plataforma pode apresentar odds históricas exclusivamente como registos contabilísticos para cálculo de profit, ROI e estatísticas, bem como odds mínimas geradas pelo próprio modelo como limiares analíticos. Nenhum destes valores representa uma oferta de aposta atual ou disponível.

8. Limitação de Responsabilidade

Toda e qualquer decisão tomada com base em informação, métricas, scores, probabilidades, modelos ou indicadores disponibilizados é exclusivamente da responsabilidade do utilizador.

Embora a GPlus25 implemente múltiplos mecanismos de validação, verificação e consistência estatística dos dados apresentados, a plataforma não garante a inexistência de erros, omissões, atrasos, inconsistências, falhas técnicas, interrupções de feeds externos ou imprecisões ocasionais provenientes de fornecedores terceiros.

Os conteúdos, métricas e indicadores disponibilizados poderão sofrer atualizações, correções ou alterações sem aviso prévio, não podendo a GPlus25 ser responsabilizada por perdas diretas, indiretas, operacionais, financeiras ou decisões tomadas com base em informação eventualmente incorreta ou incompleta.

A GPlus25 não garante resultados, retornos financeiros, lucros, taxas de sucesso ou qualquer desfecho operacional derivado da utilização da plataforma.

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a responsabilidade total da GPlus25 por qualquer reclamação relacionada com a utilização da plataforma fica limitada ao valor efetivamente pago pelo utilizador pelo serviço no período diretamente relacionado com a reclamação, excluindo perdas indiretas, especiais, consequenciais, lucros cessantes, perda de oportunidade ou danos reputacionais.

Nenhuma disposição destes Termos exclui ou limita responsabilidade por dolo, fraude, morte ou dano pessoal causado por negligência, violação de obrigações de proteção de dados, incumprimento de direitos imperativos do consumidor ou qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada.

9. Suspensão ou Encerramento de Conta

A plataforma reserva-se o direito de suspender, limitar ou encerrar contas em caso de utilização abusiva, violação contratual, partilha indevida de acessos, tentativa de scraping, fraude ou comportamento tecnicamente prejudicial.

10. Propriedade Intelectual

Todos os algoritmos, bases de dados, modelos quantitativos, interfaces, scores, design, conteúdos e estrutura funcional da plataforma constituem propriedade exclusiva da GPlus25 e encontram-se protegidos por legislação aplicável.

11. Comunidade de Tipsters e Conteúdo do Utilizador

A GPlus25 pode disponibilizar uma comunidade opcional de tipsters, rankings mensais e perfis associados. Esta funcionalidade não transforma a GPlus25 num tipster, não constitui aconselhamento personalizado e não cria qualquer relação laboral, profissional, de agência, representação ou endosso entre a GPlus25 e os participantes.

A participação pública depende de consentimento expresso nas definições da conta. Os rankings são snapshots históricos calculados segundo os critérios publicados ou apresentados na funcionalidade, podem ser corrigidos quando existam erros verificáveis e não garantem classificação futura, permanência, ganhos ou resultados.

Ao submeter picks, testemunhos ou outro conteúdo para publicação, o utilizador declara que o conteúdo é lícito, verdadeiro quanto à sua autoria e não viola direitos de terceiros. Concede à GPlus25 uma licença não exclusiva, gratuita e limitada ao funcionamento, apresentação e moderação da funcionalidade enquanto existir uma base válida para a publicação. A GPlus25 pode recusar, ocultar ou remover conteúdo falso, ilícito, ofensivo, manipulador ou contrário a estes Termos.

12. Alterações Contratuais

A GPlus25 poderá atualizar os presentes Termos por razões técnicas, comerciais, legais ou operacionais. Alterações materiais serão comunicadas em suporte duradouro ou através da conta, com indicação da data de entrada em vigor, e não serão aplicadas retroativamente em prejuízo de direitos adquiridos. Alterações de preço apenas produzem efeitos numa renovação futura, após aviso prévio.

Quando uma alteração material afetar negativamente, de forma não meramente reduzida, o acesso ou utilização do serviço, o consumidor poderá resolver o contrato gratuitamente nos termos da lei aplicável, salvo se puder manter sem custo a versão conforme não modificada.

13. Contacto

Qualquer questão relacionada com estes termos poderá ser submetida através dos canais oficiais de contacto disponibilizados no website.

14. Jogo Responsável

A GPlus25 incentiva práticas de jogo responsável e utilização consciente da informação disponibilizada na plataforma.

O utilizador reconhece que qualquer atividade relacionada com apostas envolve risco financeiro, podendo resultar em perdas totais ou parciais dos montantes utilizados.

A plataforma não incentiva comportamentos compulsivos, dependência de jogo ou decisões financeiras irresponsáveis. Caso necessário, o utilizador deverá procurar apoio profissional especializado.
  • O utilizador deve verificar a legalidade das apostas ou atividades equivalentes na sua jurisdição.
  • Qualquer atividade de aposta realizada fora da plataforma é uma decisão independente do utilizador, que deve cumprir a legislação da sua jurisdição.
  • O utilizador deve definir limites pessoais, nunca utilizar fundos essenciais e nunca apostar valores que não esteja disposto a perder.
  • A utilização da plataforma por menores de idade ou por pessoas impedidas legalmente de participar em atividades de aposta é expressamente proibida.

Reclamações e resolução de litígios de consumo

O consumidor pode apresentar uma reclamação diretamente através de hello@gplus25.com. A reclamação deve, sempre que possível, indicar o email da conta, a referência da encomenda ou pagamento, a data e uma descrição clara do pedido.

Livro de Reclamações Eletrónico

Entidade de resolução alternativa de litígios territorialmente relevante para Fafe:

  • TRIAVE — Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa
  • Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019 Guimarães, Portugal
  • Tel.: +351 253 422 410
  • Email: triave@gmail.com
  • www.triave.pt

O consumidor pode consultar a lista atualizada das entidades de resolução alternativa de litígios na Direção-Geral do Consumidor. Esta informação não limita o direito de recorrer aos tribunais competentes nem constitui, por si só, adesão voluntária a arbitragem fora dos casos legalmente obrigatórios. www.consumidor.gov.pt

15. Lei Aplicável e Disposições Gerais

Os presentes Termos regem-se pela lei portuguesa, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor aplicáveis no país de residência do consumidor e do direito de recorrer aos tribunais competentes. A informação sobre resolução alternativa de litígios não constitui, por si só, aceitação voluntária de arbitragem fora dos casos legalmente obrigatórios.

Se alguma disposição for considerada inválida ou inaplicável, as restantes mantêm-se em vigor. A falta de exercício imediato de um direito não constitui renúncia. Em caso de conflito, prevalecem os direitos imperativos do consumidor e a informação específica apresentada no checkout para o plano contratado.

Versão Versão de teste — em vigor desde 31/07/2026